Channel Lead / Product Owner

VR Matkalla -sovelluksen Channel Lead / Product Owner 

Oletko kokenut tuoteomistajan roolissa? Hallitsetko isoja kokonaisuuksia ja viestit sujuvasti isolle joukolle sidosryhmiä? Haluaisitko työn, jolla todella on merkitystä ja vaikutusta ihmisten arkeen? 

Noin 60 % suomalaisista matkustaa VR:llä vuosittain. Tule mukaan rakentamaan heidän elämyksellistä matkaansa ja samalla vihreämpää maailmaa! Yksi Suomen suurimmista verkkokaupoista pitää huolen, että meillä on tarpeeksi tekemistä ja asiakas sen ytimessä.  

Haemme Channel Leadia / Product Owneria kehittämään VR Matkalla -mobiilisovellusta (iOS & Android).

Meillä VR:n matkustajaliikenteessä digitaaliset kanavat ja palvelut ovat liiketoimintamme ytimessä. Olemmekin viime vuosina panostaneet isosti digitaaliseen kehitykseen ja uudistaneet täysin kaikki palvelukanavamme. Lippulaivakanavamme VR Matkalla on meillä liiketoiminnan keskiössä ja keskittyy parantamaan yhä henkilökohtaisempaa asiakaskokemusta sovelluksen avulla. Sovelluksella on yli puoli miljoonaa aktiivista käyttäjää kuukaudessa ja haluamme tarjota asiakkaille vain parasta, joten mittaamme, personoimme ja kehitämme palvelua jatkuvasti. Nyt tarvitsemme sinut mukaan jengiimme!  

Miksi hakisit meille?    

Meillä pääset työskentelemään mielenkiintoisten ja haastavien kehityshankkeiden parissa, ja sinulla on mahdollisuus kehittää omaa osaamistasi monipuolisesti. Työkalumme ovat modernit ja pystymme analysoimaan onnistumistamme tarkasti. Roolisi tärkein tehtävä on mobiilikehityksen suuntaviivojen luominen ja toteutuksen läpivienti yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa. Pääset vetämään rautaista mobiilikehitystiimiä ja työskentelemään laajasti organisaation eri yksiköiden ja tiimien kanssa. Liiketoimintaosaamisen lisäksi tärkeää on asiakkaan tarpeiden tunnistaminen ja huomioiminen, teknologian mahdollisuuksien ymmärrys, teknisen toteutusympäristön tuntemus ja toimittajayhteistyö. Ideaalihakijamme ymmärtää siis sekä liiketoimintaa että ohjelmistokehityksen periaatteita, ja pitää huolen loppukäyttäjän tarpeiden täyttymisestä.  

Olet tyyppinä reilu ja edistät avointa ja analyyttista tekemistä. Motivoit ympärilläsi olevia ihmisiä kehittymään ja tekemään yhdessä. Haluat kantaa vastuuta ja toimia esimerkkinä muille. Sinulla on jo kokemusta ja näyttöä suuren volyymin digitaalisen palvelun vetovastuusta.

Odotamme sinulta:  

• Paloa asiakasymmärryksen kehittämiseen ja vaalimiseen. Haluamme pitää huolen, että asiakkaamme valitsevat meidät jatkossakin, tyytyväisenä - joka ikinen päivä.  
• Vähintään 4 vuoden kokemusta ketterästä tuotejohtamisesta. Osaat validoida, pilkkoa, ja priorisoida liiketoiminnan kehityskohteet kehitystiimeille ja muille sidosryhmille.  
• Kokemusta kuluttajapalveluiden ketterästä kehittämisestä  
• Käytännön teknologioiden tuntemusta 
• Kykyä muuttaa monimutkaisetkin käyttäjätarpeet selkeiksi ja loogisiksi määrittelyiksi
• Olet erinomainen tiimi- ja viestintätaidoiltasi – osaat johtaa isoja ja komplekseja kokonaisuuksia ja ymmärrät miten viestiä kehitystarpeet selkeästi ja tavoitteellisesti  
• Sinulla on ymmärrys EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen pääperiaatteista (ja vaatimuksista)
• Tiimimme työskentelykieli on englanti joten kirjoitat ja kommunikoit sujuvasti myös englanniksi

 Erotut eduksesi, jos: 

• Olet aikaisemmin toiminut mobiilisovellusten (iOS & Android) tuoteomistajana tai vastaavassa roolissa

Tekemisemme keskiössä ovat asiakkaat ja kasvu sekä henkilöstön hyvinvointi. Kehitämme jatkuvasti johtamistamme ja kulttuuriamme, sillä uskomme hyvän työntekijäkokemuksen tuottavan myös parhaan asiakaskokemuksen. 

Panostamme vahvasti tulevaisuuteen ja digitalisaatioon. Kaikkea toimintaamme ohjaa vastuullisuus ja jatkuva kehittyminen, sillä haluamme olla myös jatkossa merkittävä joukkoliikenteen ja logistiikan suunnannäyttäjä.

Lue lisää meistä työnantajana >>

Kiinnostuitko? 
Hienoa! Jätä hakemus palkkatoiveineen 15.9.2024 mennessä oheisen linkin kautta. Käsittelemme hakemukset vasta hakuajan päätyttyä joten voit rauhassa valmistella hakemustasi hakuajan loppuun asti.

Kaipaatko lisätietoa? 
Lisätietoja tehtävästä antaa Head of Customer Channels Matti Viljakainen puhelimitse 050 352 5928 perjantaina 23.8. klo 10-12. 

Tehtävään valitulle tehdään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.